Az OTP bank tájékoztatása szerint a Simplepay fizetési rendszer nem működik a MÁV alkalmazásban és az internetes jegyértékesítési csatornákon (ELVIRA). 

A pénztáraknál, a jegyautomáknál és a vonatok fedélzetén lehet jegyet váltani.

A sikertelen jegyvásárlásokat a MÁV-START megvizsgálja, és intézkedik a többszöri vásárlások esetén az automatikus visszafizetésről az online fizetés során használt bankszámlára. 

A pénzvisszafizetés részleteiről ITT olvashat. 

(MÁV)