Cégünk a szállítmányozási és logisztikai piac meghatározó szereplőjeként működik 1999 óta. Pilisvörösváron az ország egyik legmodernebb logisztikai bázisát üzemeltetjük, a székhelyünkön és a belföldi hálózatunk 8 vidéki telephelyén közel 300 munkatársat foglalkoztatunk. A kiemelkedő színvonalú spedíciós és logisztikai produkció magas színvonalú adminisztratív háttérszolgáltatásra támaszkodik. Az elmúlt évek eredményei alapján elmondható, hogy vállalatunk töretlenül és dinamikusan fejlődő szereplője a szolgáltatási szférának.
Pilisvörösvári központunkba angolul beszélő Ügyfélszolgálati referens munkatársat keresünk!
Feladatok:
- gyűjtő szállítmányozási megbízások teljes körű lebonyolítása (fogadása, ellenőrzése, visszaigazolása, nyomon követése);
- kérdések, kérések minőségi módon történő feldolgozása; az esetlegesen felmerülő problémák hatékony és szakszerű megoldása az ügyfél elégedettség javítása érdekében;
- telefonos és írásos kapcsolattartás ügyfelekkel és a belföldi kirendeltségekkel; a hálózaton belüli nemzetközi kirendeltségekkel és külföldi megbízókkal angol nyelvű kapcsolattartás.
Elvárások a jelentkezővel szemben:
- középfokú végzettség;
- alap szintű számítógépes ismeretek (Word, Excel);
- 10 ujjas gépírás;
- kiváló kommunikációs, problémamegoldó- és stresszhelyzet kezelési készség;
- szolgáltatásorientált; képes és szeret csapatban dolgozni/gondolkodni;
- terhelhetőség; pontos, precíz munkavégzés;
- határozott, lendületes, rugalmas, motivált személyiség.
Szükséges nyelvtudás:
- angol – középfok/ kommunikációs szintű (magabiztos, aktív) nyelvismeret írásban és szóban egyaránt.
Előnyt jelent:
- alapfokú németnyelv tudás;
- logisztikai vagy gazdasági végzettség;
- hasonló munkakörben (logisztika, ügyfélszolgálat) szerzett tapasztalat;
- vám ismeret.
Amit kínálunk:
- hosszú távú, biztos munkahely kihívásokkal teli munkakör;
- folyamatos fejlődési lehetőség;
- professzionális csapathoz való csatlakozás;
- nemzetközi háttér;
- versenyképes fizetés, béren kívüli juttatások (Cafeteria);
- utazási hozzájárulás, egyéb juttatások.
Munkavégzés helye: Pilisvörösvár – Customer Service osztály
Jelentkezés módja: Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését és szeretne egy sikeres csapat tagja lenni, várjuk magyar és idegen nyelvű önéletrajzát a zsuzsanna.thoma@dachser.com és az agnes.demeter@dachser.com e-mail címre.
(Liegl & Dachser)
